
Vacature: Customer Support Engineer
Vacature nummer #8147
Aan de slag als Customer Support Engineer in de Maritieme Machinebouw
In deze commerciële servicefunctie ben je verantwoordelijk voor het accountmanagement van een vaste vloot schepen waarop machines van SMST zijn geïnstalleerd. Door deze focus kun je klanten gericht ondersteunen en een optimale, efficiënte service garanderen.
Sfeerimpressie
Wat ga je doen?
Als Customer Support Engineer organiseer je alle nazorgactiviteiten voor deze bestaande machines zoals servicecontracten en trainingen. Daarnaast adviseer je klanten over technische updates en het beheer van reserveonderdelen (spare parts).
Bij een storing neemt de klant contact met je op. Jij coördineert vervolgens, samen met een technisch specialist, een snelle en passende oplossing.
Jouw inzet draagt direct bij aan het versterken van klantrelaties en het realiseren van omzetgroei.
Klik hier voor meer informatie over werken bij SMST.
Wat wij vragen
- Hbo werk- en denkniveau
- Een afgeronde opleiding in een Technische of Bedrijfskundige richting
- Bij voorkeur relevante werk of stage ervaring
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring met ERP-systemen is een pre
Eigenschappen van een Support Engineer
- Je hebt een klantgerichte houding
- Je legt gemakkelijk contact met zowel klanten als collega’s en bouwt snel een goede relatie op
- Je bent energiek, denkt in oplossingen en gaat uitdagingen niet uit de weg
- Je werkt georganiseerd, houdt overzicht en plant efficiënt
Ons aanbod
- Een dynamische functie in een gezellig team van 12 gedreven collega’s
- Een salaris tussen €3.000 en €4.700 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring (conform cao)
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband
- 8,33% vakantiegeld
- Pensioenopbouw via StiPP
Leuk dat je interesse hebt! Wij kennen het bedrijf achter deze vacature en kunnen je precies vertellen of het bij je past. Liever eerst sparren over jouw mogelijkheden? Kom langs op ons kantoor – een kop koffie en eerlijk advies staan voor je klaar!”
Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures en carrièrekansen: volg WtbE op LinkedIn!
400+ professionals kiezen voor WtbE
- Een persoonlijke benadering en begeleiding van WtbE
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling
- Een baan die past bij jouw ambitie als professional
Hoe werken wij?
Veelgestelde vragen
Als ik bij WtbE werk, werk ik dan projectmatig?
Als je bij WtbE een contract voor onbepaalde tijd krijgt, heb je er bewust voor gekozen om projectmatig werkzaam te zijn bij diverse opdrachtgevers. De projecten kunnen een paar weken duren of soms wel een jaar of langer. Als je een projectcontract hebt, dan ben je gedetacheerd bij een opdrachtgever, met vaak als doel om daar na afloop van een vooraf afgesproken periode in dienst te treden.
Heb ik recht op ADV (arbeidsduurverkorting)?
WtbE werkt conform Equal Pay. Dus indien de opdrachtgever een ADV regeling heeft nemen wij deze over en heb jij er dus ook recht op.
Hoe wordt mijn salaris bepaald?
Je ontvangt bij WtbE een salaris die past bij je ervaring, opleiding, kennis en leeftijd. Het is altijd marktconform. Op basis van je laatst verdiende loon en de functie die je gaat uitvoeren gaan wij in overleg met jou en je opdrachtgever. Het salaris is altijd op basis van de cao van de opdrachtgever en dus Equal Pay.
Wat is het voordeel van een detacheringsbureau?
Je kan ons werk het beste vergelijken met een reisbureau of een makelaar. Wij hebben een helder en actueel overzicht van de markt. We kennen de opdrachtgevers, de bedrijfscultuur op de afdelingen, we weten de carrière kansen en we kennen de managers. Wij kunnen jou dus exact vertellen waar jij het beste op je plek bent. Het bespaart je veel tijd en energie en je krijgt advies op maat! Dat is het voordeel van een detacheringsbureau.
Maintenance Coördinator Projecten
€3940 - €5100
Werk jij graag aan onderhoudsprocessen die echt het verschil maken? Wil je jouw technische kennis inzetten bij verschillende toonaangevende productiebedrijven in Noord-Nederland? Dan is dit jouw kans op een veelzijdige en impactvolle functie...
Maintenance Engineer Projecten
€4270 - €5670
Ben jij een expert in onderhoud en asset management? Wil je werken aan technische installaties bij uiteenlopende bedrijven, van productieomgevingen tot innovatieve maakindustrie? Als Maintenance Engineer krijg je de kans om het verschil...

Nog geen match gevonden?
Schrijf je in voor de Job alert en ontvang vacatures die bij je passen.
Ontvang vacatures op maat